Bảo vệ dữ liệu của bạn

Chính Sách Bảo Mật 28bet App – Dữ Liệu Của Bạn Thuộc Về Bạn

Khi bạn trao niềm tin và thông tin cá nhân cho 28bet app, chúng tôi hiểu trách nhiệm đó không nhỏ. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì, lưu trữ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó – không có điều khoản ẩn, không ngôn ngữ pháp lý khó hiểu.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025
28bet app

Cam Kết Bảo Mật Của 28bet App

Sáu nguyên tắc cốt lõi định hình cách 28bet app xử lý dữ liệu của người dùng Việt Nam

Mã Hoá Đầu Cuối SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 28bet app đều được mã hoá bằng giao thức SSL/TLS 256-bit – chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền dẫn.

Không Bán Dữ Liệu Cho Bên Thứ Ba

28bet app không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm của chính bạn.

Bạn Kiểm Soát Dữ Liệu Của Mình

Mọi người dùng đều có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân lưu trữ trên hệ thống 28bet app. Chỉ cần gửi yêu cầu qua email hỗ trợ, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 7 ngày làm việc.

Lưu Trữ Dữ Liệu An Toàn

Thông tin tài khoản và giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật với tường lửa nhiều lớp, kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và sao lưu định kỳ. Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được truy cập dữ liệu liên quan đến tài khoản người dùng.

Phát Hiện Xâm Nhập Tự Động 24/7

Hệ thống giám sát bảo mật của 28bet app hoạt động liên tục, tự động phát hiện các hành vi bất thường như đăng nhập từ địa điểm lạ, thay đổi thông tin đột ngột hay giao dịch ngoài thói quen – và cảnh báo người dùng ngay lập tức.

Thông Báo Rõ Ràng Khi Chính Sách Thay Đổi

Nếu có thay đổi quan trọng trong chính sách bảo mật, 28bet app sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email và thông báo trên nền tảng. Bạn luôn biết dữ liệu của mình đang được xử lý theo quy định nào mới nhất.

28bet app

Chính Sách Bảo Mật Đầy Đủ

Có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2025. Bằng cách sử dụng dịch vụ của 28bet app, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này.

1 Phạm Vi và Mục Đích Của Chính Sách Này

Chính sách bảo mật này mô tả cách 28bet app (vận hành tại 28betapp.xyz) thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chính sách áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên nền tảng bao gồm cá cược thể thao, live casino, xổ số, hệ thống tài khoản và giao dịch tài chính.

28bet app cam kết tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật hiện hành tại Việt Nam, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều dựa trên một trong các căn cứ pháp lý sau: sự đồng ý của người dùng, thực hiện hợp đồng dịch vụ, tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc lợi ích hợp pháp của nền tảng khi không xung đột với quyền lợi người dùng.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt theo ngôn ngữ dễ hiểu nhất có thể. Nếu bạn không hiểu bất kỳ phần nào, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 28bet app trước khi đăng ký tài khoản.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

28bet app chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, ngăn ngừa gian lận và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do:

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Mục đích thu thập
Thông tin đăng ký Tên đăng nhập, mật khẩu (đã mã hoá), số điện thoại, email Tạo và quản lý tài khoản
Thông tin xác minh (KYC) Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ Xác minh danh tính, ngăn ngừa gian lận
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ngân hàng/ví điện tử, lịch sử giao dịch nạp/rút Xử lý thanh toán, phòng chống rửa tiền
Dữ liệu hoạt động Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động Cung cấp dịch vụ, phát hiện hành vi bất thường
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành Bảo mật tài khoản, tối ưu hoá dịch vụ
Cookie và theo dõi phiên Dữ liệu phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ Duy trì trạng thái đăng nhập, cá nhân hoá giao diện

Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm không cần thiết như dữ liệu y tế, quan điểm chính trị hay thông tin tôn giáo. Nếu trong tương lai có nhu cầu thu thập thêm loại dữ liệu mới, 28bet app sẽ cập nhật chính sách này và thông báo cho người dùng trước.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu cá nhân thu thập từ người dùng 28bet app được sử dụng cho các mục đích sau đây, không hơn không kém:

  • Vận hành tài khoản và dịch vụ: Tạo tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và cung cấp toàn bộ tính năng trên nền tảng.
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF), xác nhận độ tuổi hợp lệ khi sử dụng dịch vụ.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện đăng nhập bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép, xác minh các giao dịch đáng ngờ.
  • Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử giao dịch khi bạn liên hệ hỗ trợ, giải quyết khiếu nại và phản hồi yêu cầu của người dùng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích thống kê tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để hiểu nhu cầu người dùng và cải thiện giao diện, tính năng.
  • Thông báo quan trọng: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi điều khoản/chính sách, sự kiện bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn.
  • Khuyến mãi (nếu bạn đồng ý): Gửi thông tin về chương trình ưu đãi, bonus và sự kiện mới – chỉ khi bạn chủ động đăng ký nhận thông báo này.

28bet app không dùng dữ liệu người dùng để xây dựng hồ sơ quảng cáo bên ngoài nền tảng, không chia sẻ dữ liệu với mạng quảng cáo bên thứ ba và không theo dõi hành vi của người dùng ngoài phạm vi 28betapp.xyz.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

28bet app không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ với các bên sau đây – và chỉ ở mức độ tối thiểu cần thiết:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết cần nhận thông tin tài khoản để xử lý giao dịch nạp/rút. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn riêng của họ.
  • Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Một số thông tin kỹ thuật (ID người dùng ẩn danh, không có tên hay thông tin liên lạc) được chia sẻ với nhà cung cấp game để hiển thị kết quả và quản lý phiên chơi.
  • Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật, 28bet app có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định.
  • Dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin KYC có thể được xử lý qua đối tác xác minh danh tính uy tín để đảm bảo tính chính xác và tuân thủ quy định.

Tất cả các đối tác kể trên đều được 28bet app ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (Data Processing Agreement) cam kết xử lý dữ liệu theo đúng mục đích được quy định và không sử dụng vào bất kỳ mục đích nào khác.

5 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

28bet app không lưu trữ dữ liệu của bạn vô thời hạn. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và nghĩa vụ pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
  • Dữ liệu giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính và AML.
  • Dữ liệu KYC (giấy tờ xác minh): Tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc kể từ ngày đóng tài khoản.
  • Dữ liệu nhật ký hoạt động (logs): Tối đa 12 tháng, sau đó tự động xóa hoặc ẩn danh hóa.
  • Tài khoản đã đóng theo yêu cầu người dùng: Dữ liệu không bắt buộc bởi pháp luật sẽ được xóa trong vòng 30 ngày sau khi tài khoản đóng chính thức.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn (không thể truy ngược về cá nhân) để phục vụ mục đích thống kê nội bộ.

6 Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

28bet app sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm người dùng tốt hơn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, nhớ tuỳ chọn ngôn ngữ và đảm bảo tính năng cơ bản hoạt động. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng (trang nào được truy cập nhiều, thời gian sử dụng trung bình...) để cải thiện dịch vụ. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi truy cập bất thường, bảo vệ tài khoản khỏi tấn công tự động.

28bet app không sử dụng cookie quảng cáo bên thứ ba hay cookie theo dõi hành vi người dùng ngoài phạm vi nền tảng. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình, tuy nhiên một số tính năng có thể không hoạt động đúng nếu tắt cookie thiết yếu.

7 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của 28bet app, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 28bet app đang lưu trữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã thay đổi (ví dụ: số điện thoại mới, địa chỉ email mới).
  • Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
  • Quyền rút lại đồng ý: Hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào qua cài đặt tài khoản hoặc link hủy đăng ký trong email.
  • Quyền khiếu nại: Gửi khiếu nại đến 28bet app hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng quyền lợi của mình bị vi phạm.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào kể trên, gửi yêu cầu đến support@28betapp.xyz với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và tên đăng nhập tài khoản. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ và xử lý trong tối đa 7 ngày làm việc.

Để bảo vệ bạn, trước khi xử lý yêu cầu về dữ liệu, 28bet app cần xác minh danh tính người gửi yêu cầu là chủ tài khoản thực sự. Đây là biện pháp bảo vệ – không phải rào cản.

8 Bảo Mật Dữ Liệu – Biện Pháp Kỹ Thuật và Tổ Chức

28bet app áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi:

  • Mã hoá dữ liệu truyền: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ.
  • Mã hoá dữ liệu lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán một chiều; thông tin tài chính nhạy cảm được mã hoá tại chỗ (at-rest encryption).
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (nguyên tắc least privilege). Toàn bộ truy cập đều được ghi log và kiểm tra định kỳ.
  • Xác thực hai bước: Bắt buộc với tài khoản nhân viên; khuyến khích mạnh mẽ với người dùng thông qua tính năng 2FA tùy chọn.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration test định kỳ bởi đội ngũ bảo mật để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.
  • Phản ứng sự cố: Quy trình phản ứng sự cố bảo mật được xây dựng và diễn tập thường xuyên. Nếu xảy ra vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến người dùng, 28bet app sẽ thông báo trong vòng 72 giờ.

Dù vậy, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình bằng cách dùng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và kích hoạt xác thực hai bước.

9 Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 28bet app không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi. Quá trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và quá trình KYC kiểm tra giấy tờ nhân thân.

Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa theo quy trình, và bất kỳ số dư nào sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại 28bet app, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@28betapp.xyz để được xử lý khẩn cấp.

10 Cập Nhật Chính Sách và Cách Liên Hệ

28bet app có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt nhất. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

  • Đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ và trang chính sách bảo mật.
  • Gửi email thông báo đến địa chỉ đăng ký của người dùng có tài khoản đang hoạt động.
  • Nêu rõ ngày có hiệu lực của phiên bản mới ít nhất 7 ngày trước khi áp dụng.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới, điều đó được xem là bạn đồng ý với chính sách cập nhật.

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, xin liên hệ:

  • Email: support@28betapp.xyz
  • Tiêu đề email: "Yêu cầu về bảo mật / dữ liệu cá nhân"
  • Live chat: Trực tiếp trên trang web 28betapp.xyz, hoạt động 24/7

Phiên bản hiện tại của chính sách bảo mật có hiệu lực từ ngày 01/01/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Địa chỉ tài liệu: 28betapp.xyz/privacy-policy.

Câu Hỏi Về Bảo Mật?

Đội ngũ hỗ trợ của 28bet app sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản.

Live chat 24/7 trên trang chủ
Tin Tưởng – Hãy Tham Gia

Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Tạo tài khoản 28bet app miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín nhất Việt Nam.

Đăng Ký Ngay
28bet app
🔒 Cam kết bảo mật từ 28bet app

Dữ liệu của bạn – chúng tôi bảo vệ như của chính mình

Mã hoá SSL 256-bit, không bán dữ liệu, phát hiện xâm nhập 24/7 – đây không phải lời hứa trên giấy mà là hệ thống thực sự đang vận hành bảo vệ hơn 500.000 tài khoản người dùng Việt Nam mỗi ngày tại 28bet app.

Tạo Tài Khoản An Toàn Ngay
🔒
Bảo vệ 500K+ tài khoản

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Những thắc mắc phổ biến của người dùng 28bet app liên quan đến bảo mật và dữ liệu cá nhân

Không. 28bet app tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ bạn đang sử dụng, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Không có mạng quảng cáo nào nhận được dữ liệu của bạn từ 28bet app.

Gửi email đến support@28betapp.xyz với tiêu đề "Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân" và tên đăng nhập tài khoản. 28bet app sẽ xác nhận nhận yêu cầu trong 24 giờ. Lưu ý rằng một số dữ liệu (như lịch sử giao dịch tài chính) phải được giữ lại theo yêu cầu pháp luật tối thiểu 5 năm dù tài khoản đã đóng. Dữ liệu không bắt buộc sẽ được xóa trong vòng 30 ngày.

28bet app áp dụng nhiều lớp bảo mật: mã hoá SSL 256-bit cho mọi kết nối, hệ thống phát hiện đăng nhập bất thường tự động 24/7, và hỗ trợ xác thực hai bước (2FA) cho tài khoản người dùng. Ngoài ra, bạn sẽ nhận thông báo ngay khi có đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới. Để tăng bảo mật, hãy dùng mật khẩu mạnh, kích hoạt 2FA và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả người tự xưng là nhân viên 28bet app.

28bet app chỉ lưu trữ thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch – cụ thể là số tài khoản ngân hàng hoặc số điện thoại liên kết ví điện tử dùng để rút tiền về. Thông tin này được mã hoá và chỉ được dùng cho mục đích xử lý giao dịch rút tiền. 28bet app không lưu trữ mã CVV, mật khẩu ngân hàng hay bất kỳ thông tin xác thực thanh toán nhạy cảm nào khác.

Có. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, 28bet app cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, thông qua email đăng ký và thông báo trên nền tảng. Thông báo sẽ mô tả rõ loại dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước bạn cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.
An toàn từ ngày đầu tiên

Tham Gia 28bet App – Nơi Dữ Liệu Của Bạn Được Tôn Trọng

Đăng ký miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc Internet Banking và bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao, casino, xổ số – trong môi trường bảo mật và minh bạch nhất Việt Nam.

SSL 256-bit  ·  Không bán dữ liệu  ·  Từ 18 tuổi trở lên